مرحباً، سنتحدث في هذا الفيديو عن تطوير المواهب أو بعبارة أخرى تطوير الأشخاص. ما أريدك أن تبدأ بالتفكير به عندما أبدأ بالتحدث إليك، هو أنه عندما أقول تطوير الأشخاص فإنني أشمل نفسي. إذاً إنه أنا، فريقي، سواء كان شخص أو شخصين أو أكثر. لذلك، حتى وإن كان لدي شخص واحد يعمل معي، فهو لا يزال يعتبر فريقاً، فنحن معاً نشكل فريقاً. فالكفاءة الأساسية أو القدرة الرئيسية لأي عمل تتمثل في الاستمرار بالتطوير لأنه إذا توقفنا عن التطوير، سنموت لأن العالم يتحرك بسرعة والتغيرات تأتي من كافة الجهات. فإذا لم نستمر بمواكبة تلك التغيرات والتعلم الأحدث وكيف نفعل ذلك والشيء الأكثر ابتكاراً وما إلى هنالك، سنتوقف عن العمل في وقت قريب جداً.

فالتطوير المستمر أو تطوير المواهب هو القدرة الرئيسية بالنسبة لك ولعملك للحفاظ على النمو والنجاح. لذلك، كيف يمكن القيام بذلك؟

تطوير نفسي وتطوير الآخرين: من الواضح أنك تحتاج إلى تطوير نفسك قبل تطوير الآخرين لأننا لا نستطيع أن نقول شيئاً لا نفعله شخصياً. فإذا قلت لأحد أعضاء فريقي- عليك أن تذهب وتحضر هذا التدريب، وتقرأ هذا الكتاب لأنك لا تفهم الكثير عن هذا. وإذا كنت أنا شخصياً، لا أقوم بشيء من هذا، فإنني أنا شخصياً لم أكن أقوم بتطوير نفسي. فهذا لا يشكل مثالاً جيداً وهو بعيد كل البعد عن نوع التعاون الذي كنا نتحدث عنه.

أود الآن أن أتطرق إلى "الكيفية"؟ هذا ما نحتاج للقيام به، أود الآن أن أقدم لك المزيد من المعلومات والمعرفة حول كيف يمكنك القيام بذلك الأمر.

في الإصدار الأقدم للاشياء أو الطريقة التقليدية لتطوير الناس بالفعل، للأسف لا تزال الكثير من المؤسسات حتى يومنا هذا تقع في هذا الفخ. أرسلهم إلى التدريب، إذهب واحضر هذه الدورة وهذا البرنامج العام ولكنك تعرف أن هذا ليس سوى 10 في المائة من الطريقة التي يمكنك من خلالها فعلاً تطوير الناس. وبسبب ذلك أريد أن أقدم لك هذا النموذج وهو يسمى النموذج 70، 20، 10 وهو قاعدة تم تطويرها من قبل مركز إبداعي للقيادة ويهدف أساساً إلى تعليمنا نحن الأشخاص والمؤسسات كيف يمكننا تطوير العاملين لدينا بأفضل طريقة. وال 70 في المائة أو دعنا نبدأ بال 10 في المائة التي تتعلق فعلاً بالبرنامج التدريبي، فهي في الواقع النسبة التي يمكنك إنفاقها على التطوير. تعود نسبة 10 في المائة فقط إلى التدريب، فهي مختلفة تماماً عن عدد المؤسسات التي تفعل ذلك. ليس هذا فحسب، إنما هناك أيضاً 20 في المائة تعود إلى التدريب الفعلي وردود الفعل، فالتدريبات وردود الفعل المستمرة التي تقوم بها لأعضاء فريقك، إفعلها لنفسك أو إبحث عنها لنفسك أو لأعضاء فريقك أو من الأشخاص الآخرين الذين تعمل معهم بما فيهم العملاء. فهذه هي نسبة ال 20 في المائة من وقت التطوير الذي تنفقه على التدريب والتوجيه. أما الأخير وهو القسم الأكبر، فيمثل 70 في المائة. هذه النسبة تشمل 70 في المائة من الوقت الذي ينفق على أنشطة تطويرية مختلفة مثل التدريب على العمل كالدخول في مشروع صعب والتعلم منه والتعرف إلى شخص يقوم بمشروع مماثل قد ترغب في التعرف إليه واكتشافه.

تصفح الإنترنت وجوجل ويوتيوب، وتعلم كيف يمكن القيام بأمور مختلفة، كلها أمور تشبه ما تفعل به أنت. أنت لا تجلس في غرفة للتدريب، إنك في الواقع تتعلم أمور مختلفة وأنت تعمل، ربما عندما تحضر اجتماعاً، فإذا أحضرت عضو فريقك لحضور اجتماع لتطوير الأعمال معك بحيث يفهم كيف تسير الأمور وراء أو خارج المكتب. فهذه هي الأمور التي يمكنك القيام بها بالإضافة إلى نسبة ال 10 في المائة التي تعود إلى التدريب الفعلي في الصف.

ففي الأساس، لألخص ما سبق وقلته فيما يتعلق بتطوير المواهب، انه عبارة عن تطوير الذات وتطوير الآخرين والقيام بذلك الأمر من خلال قاعدة 70، 20، 10. فالأمر ليس مجرد إنفاق ميزانيات ضخمة للتدريب وإرسال الناس إلى دورات، إنما التفاعلات المستمرة مع عضو أو أعضاء فريقك والقيام بالكثير من المشاريع التي تساهم فعلاً ببناء المهارات في شركتك.